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Werkstudent/in für den Bereich Kundenservice und
Praktikant/in Onlineshop & Medienberatung

Dreams4Kids ist ein Startup Onlineshop von Baby- und Kinderartikeln in den Kategorien Spielzeug,
Geschenkideen, Living und Lifestyle.
Wenn Du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden dann bewirb Dich jetzt!

Was sind Deine Aufgaben?
Du hast die Möglichkeit, aktiv am Aufbau eines jungen E-Commerce-Unternehmens mitzuwirken und Dich mit eigenen Ideen, Deinen Kenntnissen und Engagement einzubringen. Zu Deinen konkreten Aufgaben gehören:
• Management von Bestellungen (u.a. Auftrags- und Rechnungsprüfung) sowie Kommunikation mit Lieferanten
• Marktbeobachtung , Recherche von neuen potentiellen Lieferanten und Marken
• Bearbeitung von Retouren und Erstellung von Gutschriften
• Korrespondenz mit unseren Versanddienstleistern sowie externen Zahlungsdienstleistern, wie z.B. PayPal
• Lagerkorrespondenz
· die Beantwortung der Kundenfragen per email, whatsapp, Messenger und Telefon
· die Bearbeitung der Aufträge im Sellercentral, Shopbackend und Warenwirtschaft
· die Erstellung von Inhalten und Beiträgen auf Facebook, Instagram und in unserem Onlineshop

Welche Fähigkeiten und Eigenschaften solltest du mitbringen?
• Du hast viel Spaß an aktuellen Trends und hast ein gutes Gespür für unsere Zielgruppe (0-6 Jahre)
• Du bist kommunikativ
• Du lernst gerne und schnell, hast eine hohe Leistungsbereitschaft und bist gerne Teil eines engagierten und motivierten Teams
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkentnisse
Wenn Du diese Fähigkeiten und Eigenschaften mitbringst und Spaß daran hast, etwas Neues mit aufzubauen, dann bist Du genau die/der Richtige!

Was bieten wir Dir?
• Offenheit für neue Impulse und Ideen
• Einen attraktiven und modernen Arbeitsplatz

Was brauchen wir von Dir?
• Zeugnisse (v.a. Abiturzeugnis/Schulabschlusszeugnis) und Referenzen
• Alles, was uns sonst noch von Dir überzeugen könnte

Bewerbung an Sylvia Haag unter: hello@dreams4kids.de